Заказы
из разных источников
в одной CRM
Системная работа с заказами
из различных каналов в единой CRM
Обработка заказов в едином окне
Отображение заказов из разных источников в общем списке. Настройка параметров фильтрации и поиска, мгновенная фильтрация по статусам и акцент на новых заказах.
Редактируйте корзину заказа на лету
Изменяйте состав заказа в процессе его согласования
Поиск и фильтр товаров
Находите нужный товар по любым параметрам и фильтрам: название, описание, артикул, SKU, характеристики
Просматривайте остатки в разрезе складов
Отлеживайте наличие и остатки товаров в разрезе складов
Управляйте доставкой
Рассчитывайте стоимость и срок доставки в карточке заказа, создавайте ТТН и отслеживайте доставку в интерфейсе CRM
Интеграция со службами доставки
Рассчитывайте стоимость
Рассчитывайте стоимость и сроки доставки на лету, выбирая зависимости от выбранного перевозчика, типа доставки и тарифов
Создавайте и распечатывайте ТТН
Создавайте и распечатывайте ТТН из карточки заказа
Принимайте оплату картой
Настройте интеграцию с платежными системами и принимайте оплату картой после оформления заказа
Ссылка на оплату
Автоматическая генерация ссылки на оплату в карточке заказа
Отправка ссылки
Отправляйте ссылку в месенджер, через SMS или Email
Оповещение при оплате
Оповещение в CRM от платежной системы, после оплаты клиента
Учёт каждого платежа
Организуйте работу с платежами как удобно вам и вашим клиентам
Несколько платежей
У каждого заказа может быть несколько платежей. Например, платеж на предоплату и наложенный
Статусы оплаты
Статусы оплаты платежей не связаны со статусами заказа
История платежей
Каждый платеж имеет свою историю, дату и комментарий
Статусы заказа
Настройте собственные статусы заказа и переход между ними под специфику вашего бизнеса
Настройте время нахождения заказа в статусах и получайте уведомления в случае если заказ просрочен
Валидация заказов и клиентов
Настройте автоматическую проверку правильности заполнения полей или ограничьте возможность выполнять определенные действия, если не соблюдены конкретные условия
Оперируйте изменениями
Объединяйте, разделяйте, связывайте и копируйте заказы в несколько кликов, без потери информации
История изменений заказа
Просматривайте историю изменений заказа, в которой видно кто, когда и какие изменения вносил
Прикрепляйте файлы
Прикрепляйте любые файлы к заказу
Права доступа
Разграничьте доступ к заказу между менеджерами, складскими сотрудниками и бухгалтерией
Назначайте задачи
Назначайте задачи связанные с заказом себе или коллегам
Автоматизация бизнес-процессов
Конструктор триггеров для автоматизации рутинных задач
Настройте событие и условия после которого будет срабатывать триггер и действия, которые нужно выполнить.
Примеры использования триггеров 👇
Шаблоны
Создайте шаблоны email, sms, оповещений и документов, а CRM автоматически подставит необходимые данные из карточки клиента или заказа
Документы
Создавайте, распечатывайте или отправляйте любые документы в пару кликов настроив шаблоны печатных форм
Email и SMS
Оперативно отвечайте клиентам используя шаблоны электронных писем и SMS
Оповещения
Будьте в курсе необходимых изменений в заказе или клиенте, настроив шаблоны всплывающих окон